Satış Elemanlarının Ses Özellikleri ve Tüketicilerin Satın Alma Eğilimi İlişkisinde Bilişsel ve Duygusal Güvenin Aracılık Etkisi - Salespersons Voice Specifications and Consumers Buying Intention Relationship: The Mediating Effect of Cognitive and Emotional Trust


ALTINTAŞ M. H. , KURTULMUŞOĞLU F. B. , DÜLGEROĞLU İ., AKHAN C. E.

Journal of Business Research - Turk, vol.9, no.4, pp.455-471, 2017 (Refereed Journals of Other Institutions)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 9 Issue: 4
  • Publication Date: 2017
  • Doi Number: 10.20491/isarder.2017.341
  • Title of Journal : Journal of Business Research - Turk
  • Page Numbers: pp.455-471