Konaklama işletmelerinde iç müşteri memnuniyetinin, dış müşteri hizmet kalitesine etkileri Ayvalık'ta uygulaması
Ege Üniversitesi Çeşme Ulusal Turizm Sempozyumu , İzmir, Türkiye, 21 Kasım 2008, ss.86-91, (Tam Metin Bildiri)
- Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
- Basıldığı Şehir: İzmir
- Basıldığı Ülke: Türkiye
- Sayfa Sayıları: ss.86-91
- Bursa Uludağ Üniversitesi Adresli: Evet