Sadakat, İmaj, Memnuniyet, Güven, Sevgi ve Saygınlık Ölçümü: Starbucks Y ve Z Kuşağı Müşterileri Üzerine Çok Değişkenli İstatistiksel Bir Uygulama
Alfa Aktüel Yayınları, Bursa, 2021
- Yayın Türü: Kitap / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2021
- Yayınevi: Alfa Aktüel Yayınları
- Basıldığı Şehir: Bursa
- Bursa Uludağ Üniversitesi Adresli: Evet