Vlogger önerilerine yönelik tüketici tutumunun öncülleri ve sonuçları


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Bursa Uludağ Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: NECDET FURKAN TEPE

Danışman: ERKAN ÖZDEMİR

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Vlogger Önerilerine Yönelik Tüketici Tutumunun Öncülleri ve Sonuçları Sosyal medyanın gündelik yaşamın vazgeçilmez bir parçası olarak görüldüğü dönemimizde farklı pazarlama tekniklerinden biri olarak influencer pazarlama stratejisi, tüketici satın alma niyeti üstünde git gide daha da fazla etkisini göstermeye başlamıştır. Hizmet ve ürünlere bağlı bir biçimde, birçok farklı etkileşim oluşturabilen influencer etkisi, genel olarak takipçi ve ilericilerin katılımına ve büyüklüğüne bağlı olmaktadır. İşletmeler, hizmet ya da ürünlerini influencer pazarlama ile daha güçlüm bir biçimde pazarlayabilmektedir. Dijital bir döneme girdiğimiz şu günlerde, insanların vakitlerinin büyük bir kısmını bilgisayarlarda ya da akıllı telefonlarda gezinerek geçirdikleri bilinmektedir. Geçirilen bu zamanın büyük bir bölümü de insanların büyük bir kısmı adına temel bir alışkanlık ve gereksinim haline gelen sosyal medya platformlarında harcanmaktadır. Bunu anlayan işletmeler, sosyal ağ platformlarının oldukça önemli pazarlama platformlarına dönüşmesini sağlamışlardır. Bu nedenle de sosyal medya platformları, markaların satış amaçlarına ulaşması ve marka değerini arttırması adına popüler aracılar olmuşlardır. Bu kapsamda yapılan çalışmada içerik üreticisi olarak vloggerlerin tavsiyelerine yönelik tüketici tutumlarının öncülleri ve sonuçlarıınn tespit edilmesi amaçlanmıştır. Elde edilen veriler PLS Yapısal Eşitlik Modellemesi ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda güvenilirlik, algılanan fayda, algılanan kullanışlılık, güven, algılanan eğlence öncüllerinin vlogger önerilerine yönelik tüketici tutumu üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu bulunmuştur. Vlogger önerilerine yönelik tüketici tutumunun da araştırma modelinin ardılları olan ağızdan ağıza iletişim (WOM) ve satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunmuştur. Anahtar Kelimeler: Vlog, Vlogger, Tutum, Sosyal Medya, İnfluencer Pazarlama