Kent konseylerinin sosyal medyada paydaşlarıyla etkileşimi: Twitter örneği

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Bursa Uludağ Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: RIDVAN TEKİN

Danışman: Fatih Gürses

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Kent konseyleri, yerel düzeyde katılımcı ve müzakereci demokrasiyi destekleyen önemli meclislerdir. Bu meclisler, kentte vatandaşların katılımını artırmak ve yönetişimi sağlamak amacıyla kurulmuştur. Meclislerin etkin bir şekilde paydaşlarla etkileşim kurabilme düzeyleri, faaliyetlerinin başarısı açısından büyük önem taşımaktadır. Bu bağlamda, sosyal medya platformları, etkileşimin kolaylaştırılmasında önemli bir araç olarak kullanılmaktadır. Bu araçların etkin ve verimli bir şekilde kullanılma düzeyinin analiz edilerek açıklanması da önemli bir konudur. Bu tez çalışması, Büyükşehir, Büyükşehir İlçe ve İl Belediye Kent Konseylerinin, sosyal medya platformlarındaki paydaşlarıyla etkileşim oranlarının belirlenmesini amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda, inceleme nesnesi olarak Twitter platformu seçilmiş ve resmi hesapları bulunan kent konseylerinin yorum, beğeni, takipçi ve tweet sayıları analiz edilerek nihai etkileşim puanları hesaplanmıştır. Çalışma bulguları göstermiştir ki; takipçi ve nüfus sayıları ile etkileşim puanları arasında aynı yönde bir ilişki bulunmazken, İl Belediye Kent Konseyleri (23,12), Büyükşehir İlçe Belediye Kent Konseylerinden (22,12), Büyükşehir İlçe Belediyeler ise Büyükşehir Belediye Kent Konseylerinden (8) daha fazla etkileşim puanına sahiptir.