Perakende sektöründe çalışanların eğitim ve geliştirme faaliyetlerinin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Zincir mağaza uygulaması


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Bursa Uludağ Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ÖZLEM İÇLİ

Danışman: Sevinç Serpil Aytaç

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın temel amacı, perakende sektöründe çalışanlara uygulanan eğitim ve geliştirme faaliyetlerinin örgütsel bağlılık üzerinde etkisi olup olmadığını araştırmaktır. Çalışmanın birinci bölümünde teorik kısma yer verilmektedir. İkinci bölümde perakende sektöründe eğitim ve geliştirme faaliyetleri ve bu faaliyetlerin örgütsel bağlılık ile ilişkisi açıklanmaya çalışılmıştır. Üçüncü bölümde ise, perakende sektöründe uygulanan eğitim ve geliştirme faaliyetlerinin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini incelemek amacıyla gerçekleştirilen çalışma yer almaktadır. Araştırmada veriler anket yöntemiyle toplanmıştır. Anketler, Bursa' da zincir mağaza olarak faaliyet gösteren perakende sektöründe çalışan 534 kişi üzerinde uygulanmıştır. Elde edilen verilerin analizi için "SPSS 25.0 for Windows" programından yararlanılmıştır. Analiz sonucunda elde edilen verilere göre, eğitim ve geliştirme faaliyetleri ile örgütsel bağlılık arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Eğitim ve geliştirme faaliyetlerinin davranış, sonuç boyutları ile örgütsel bağlılık arasında orta düzeyde, öğrenme boyutunda ise yüksek düzeyde pozitif bir ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel bağlılığın demografik değişkenlere göre nasıl farklılık gösterdiğini tespit etmek için analizler yapılmıştır.