Kamu Hizmetlerinden Memnuniyetin Çok Boyutlu Ölçekleme İle Analizi


EREN ŞENARAS A., ÇETİN I.

Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.17, sa.2, ss.195-209, 2017 (Hakemli Dergi)