Sınır-Ötesi E-Ticarette Kurumsal Sürdürülebilirlik: Bir İnceleme

Öztürkçü N., Aydemir M. F.

1. Bursa Uluslararası Ticaret ve Lojistik Sempozyumu, Bursa, Türkiye, 01 Aralık 2023, ss.261-273

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Bursa
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.261-273
  • Bursa Uludağ Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Kurumsal sürdürülebilirlik kapsamında yer alan çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik konuları günümüzde ciddi bir şekilde tartışılmaktadır. Bu tartışma toplumu ve kuruluşları daha sürdürülebilir, ekolojik, adil ve şeffaf davranışları tercih etmeye teşvik etmektedir. Diğer taraftan günümüzde hızla büyüyen sınır-ötesi e-ticaret gün geçtikçe adından daha çok söz ettirmektedir. Sınır-ötesi e-ticaret, internet ortamında yapılan ihracat ve ithalat faaliyetlerini kapsamaktadır. Covid-19 pandemisi, teknolojik gelişmeler ve tüketici tercihlerindeki değişimler sadece e-ticareti değil, aynı zamanda sınır-ötesi e-ticaretin de beklenenin ötesinde büyümesine neden olmuştur. Bu açıdan sınır-ötesi e-ticarette yaşanan hızlı büyüme çevresel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirliği etkileyen bir faaliyet haline gelmiştir. Bu kapsamda çalışmanın amacı, sınır-ötesi e-ticaret ile kurumsal sürdürülebilirlik arasındaki ilişki üzerine araştırma yaparak literatüre katkı sağlamaktır. Çalışma neticesinde kurumsal sürdürülebilirlik açısından çevresel sürdürülebilirlik konusuna daha fazla önem verildiği, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirlik konularına olan eğilimin ise daha düşük olduğu tespit edilmiştir. Tüketicilerin bilinçlenmesi ile birlikte işçilerin çalışma koşullarını iyileştirme, çocuk işçi çalıştırılmaması gibi sosyal sürdürülebilirlik konularına daha fazla önem verilmesi gerektiği belirlenmiştir. Sınır-ötesi e-ticarette bir eşyanın izleyeceği yol da daha uzun olacağı için karbon emisyonunu azaltıp hem çevresel hem de ekonomik sürdürülebilirliğe değer katacağından dolayı iade oranlarını da en düşük seviyeye indirmenin önemli olacağı tespit edilmiştir.

Environmental, social and economic sustainability issues within the scope of corporate sustainability are being seriously discussed today. This debate encourages society and organizations to prefer more sustainable, ecological, fair and transparent behaviors. On the other hand, cross-border e-commerce, which is growing rapidly today, is becoming more and more popular. Cross-border e-commerce covers export and import activities carried out on the internet. The Covid-19 pandemic, technological developments and changes in consumer preferences have caused not only e-commerce but also cross-border e-commerce to grow beyond expectations. In this respect, the rapid growth in cross-border ecommerce has become an activity that affects environmental, economic and social sustainability. In this context, this study aims to contribute to the literature by investigating the relationship between cross-border e-commerce and corporate sustainability. As a result of the study, it was found that environmental sustainability is given more importance in terms of corporate sustainability, while the tendency towards economic and social sustainability issues is lower. With the awareness of consumers, it has been determined that more attention should be paid to social sustainability issues such as improving the working conditions of workers and not employing child labor. Since the path that an item will follow in cross-border e-commerce will be longer, it has been determined that it will be important to minimize return rates as it will reduce carbon emissions and add value to both environmental and economic sustainability