Akademik Veri Yönetim Sistemi
2. Uluslararası Haliç Kongresi / 2ND International Halich Congress, İstanbul, Türkiye, 29 Ekim 2021, ss.37-42
ÖZET
Bankacılık pandemi döneminde en çok dijital dönüşümlerden birine maruz kalan bir sektördür.
Yeni çalışma formatları müşteriye sunulan hizmetleri de çeşitlendirmiş ve hizmet tarzını önemli
ölçüde farklılaştırmıştır. Bu minvalde banka müşterilerinin yatırım araçlarından bilhassa
hangilerini tercih ettikleri ve bunların seçiminde rol oynayan etkenlerin tahmin edilmesi bir
hayli önem arz etmektedir. Bu çalışma, Kocaeli Bursa ve İstanbul’da yer alan banka
müşterilerinden oluşan 282 denekten oluşmaktadır. Araştırmada çapraz tablolarla frekans
dağılımları ve ki-kare analizi ile korelasyon analizi uygulanmıştır. Yatırım kararlarında döviz,
altın, repo, mevduat, yatırım fonu, hisse senedi, devlet tahvili ve sukuk gibi yatırım araçlarının
ne ölçüde kullanıldığı ölçülmüştür. Araştırmada ayrıca kredi kartı kullanım düzeyi, aylık
ortalama gelir ve yaş gibi değişkenlere göre yatırım kararlarının nasıl bir ilişki ve dağılım
sergilediği saptanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, kredi kartı kullanım düzeyi ile altına,
mevduata, yatırım fonuna ve sukuka yatırım yapmak arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki
bulunmuştur. Yine yaş ile altına yatırım arasında anlamlı ve negatif yönde bir ilişki
saptanmıştır. Gelir düzeyi ile döviz, mevduat ve kredi kartı kullanım düzeyi arasında anlamlı
ve pozitif yönde bir ilişki gözlenmiştir. Eğitim düzeyi ile altın, mevduat, yatırım fonu, sukuk
ve kredi kartı kullanım düzeyinin anlamlı ve pozitif yönde bir ilişkisi gözlenmektedir. Dahası
yatırım fonlarının kendi arasında ve kredi kartı kullanım düzeyleri arasında da anlamlı ilişkiler
tespit edilmiştir. Öyle ki, kredi kartı kullanım düzeyi ile altın, mevduat, yatırım fonu ve sukuk
arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki gözlenmiştir. Yine, döviz yatırımı ile altın, mevduat,
yatırım fonu, hisse senedi ve sukuk arasında anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki teyit edilmiştir.
Altın ile mevduat, yatırım fonu, hisse senedi ve sukuk arasında anlamlı ve pozitif yönde bir
ilişki saptanmıştır. Mevduat ile yatırım fonu, hisse senedi, sukuk ve repo arasında; yatırım fonu
ile hisse senedi, devlet tahvili, sukuk ve repo arasında; hisse senedi ile devlet tahvili, sukuk ve
repo arasında anlamlı ve pozitif yönde ilişki vardır. Devlet tahvili ile sukuk ve repo arasında;
sukuk ile repo arasında anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki bulunmuştur. Son olarak, yatırım
tercihleri arasında en fazla kullanılanlar sırasıyla altın, mevduat ve döviz yer alırken, en az
kullanıma sahip yatırım araçları sırasıyla repo, devlet tahvili ve sukuk olarak saptanmıştır.