Pegem A Yayıncılık, Ankara, 2004
Eğitim örgütleri, hizmet üreten ve pazarlayan örgütlerdir. Üretilen bu hizmetin adı EĞİTİM'dir. Bu kitabın Türkiye'de bu konuda çalışanlara ve özellikle de eğitim örgütlerinde bu anlayışı yerleştirmek için uğraş veren eğitim yöneticilerine yararlı olması düşünülmektedir. Kitabın yazımında yalın bir dil ve anlatımla herkesin anlayabileceği biçimde TKY'nin özünü oluşturan kavramlar açıklanmaya çalışılmıştır.