Transact Sql Ve Apriori Algoritmasi İle Üniversite Öğrencilerinin Ticaret Ve İnternet Teknolojisi Alanlarindaki Öğrenimlerinin E-Ticaret Tercihlerine Etkisinin Analizi
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Yalova Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Bilgisayar Mühendisliği, Türkiye
Tez Danışmanı: Dr. Öğretim Üyesi Güneş Harman
Tezin Onay Tarihi: 2025
Tezin Dili: Türkçe
Özet:
Bu çalışma, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) bağlamında, kişilerin öğrenim
gördükleri alanların ticaret ve/veya (IT) internet teknolojisi alanlarını
kapsamasının e-ticaret alışkanlıkları üzerindeki etkilerini incelemeyi
amaçlamaktadır. Çalışmanın odak noktası, öğrencilerin akademik geçmişlerinin,
e-ticaret alışveriş davranışlarını nasıl şekillendirdiğini ortaya koymaktır.
Çalışma, üniversitelerin önlisans, lisans ve lisansüstü öğrencileri üzerinde
yürütülmüş ve e-ticaret alışkanlıkları detaylı bir şekilde analiz edilmiştir.
Veri analizi, Transact SQL kullanılarak gerçekleştirilmiş ve ürün
kategorileri arasındaki ilişkileri araştırmak için Apriori birliktelik
algoritması kullanılmıştır. Algoritma, özellikle ikili ve üçlü ilişkilerde,
güçlü birliktelikleri ortaya çıkarmak için kullanılmıştır. Öğrencilerin
alışveriş tercihlerine dayalı olarak yapılan analizde, belirli ürün
kategorileri arasında yüksek destek, güven ve lift değerleri hesaplanmış ve bu
bulgular ışığında farklı pazarlama stratejileri önerilmiştir.
Bu çalışma, Apriori algoritmasının yalnızca e-ticaret stratejileri için
değil, aynı zamanda diğer sektörlerde daha geniş analizler için de
kullanılabileceğini göstermektedir. Özellikle, farklı hedef gruplar ve
endüstriler arasında daha fazla veriyle yürütülen analizler daha etkili
stratejilerin geliştirilmesini sağlayabilir.
Anahtar Kelimeler: CRM, Transact SQL, Apriori, E-ticaret